เจ้าของกระทู้พักอยู่แมนชั่นแถวฉะเชิงเทราครับ เป็นแมนชั่นของบริษัท(ที่เจำของกระทู้ทำงานครับ)
เดิมที การชำระค่าเช่า เป็นการชำระผ่านพนักงานของหอพัก ที่เค้าท์เตอร์ชั้น 1 ก็ชำระกันปกติดี
เรื่องการชำระค่าเช่า เริ่มเป็นประเด็นเมื่อ แมนชั่นมีความคิดทำการเก็บค่าเช่าแบบใหม่ คือการตัดผ่าน payroll
การตัดผ่าน payroll ไม่ใช่การตัดเงินผ่านบัญชีธนาคารครับ แต่เป็นการติดต่อ HR ของผู้เช่าพัก เพื่อทำการหักเงินเดือนทันที
อย่างที่เรียนให้ทราบ แมนชั่นนี้เป็นแมนชั่นของบริษัท ที่ผู้พักส่วนใหญ่เป็นพนักงาน จึงคิดวิธี Save cost ของพนักงานดูแลหอพัก
โดยการผลักภาระให้เป็นของผู้เช่า
ประเด็นนี้กลายเป็นประเด็นดราม่าทันที ที่ผู้เข้าพักอาศัยทราบ เนื่องจากการหักเงินจาก payroll จะทำให้เกิดปัญหาตามมาคือ
1. Statement บัญชีธนาคารของผู้เช่าจะมีจำนวนน้อยลงทันที มีปัญหาต่อการกู้
2. หากค่าเช่าคิดผิด จะถูกหักไปก่อนและทำคืนในอีกรอบเดือนถัดไป หากคีย์ค่าเช่าผิดจาก 2,000 เป็น 20,000 จะถูกหักจาก payroll ไปก่อน
ยังมีประเด็นปลีกย่อยอีกเยอะ พอควร จึงทำให้ผู้เช่าต่อต้าน และขอให้ผู้บริหารแมนชั่นทบทวนการดำเนินงาน
โดยการผู้บริหารแมนชั่น บอกว่าจะทบทวนหาทางออกให้หลายๆ ทาง
เรื่องเงียบไป 3-4 เดือน ทางแมนชั่นติดประกาศ มัดมือชกผู้เช่า โดยบอกวิธีการชำระที่แมนชั่น จะเป็นการชำระด้วยระบบ Pay-in slip
ซึ่งจะเป็นเหมือนใบชำระค่าสาธารณูปโภคปกติ (แบบเดียวกับชำระค่าน้ำ ไฟ บัตรเครดิตแบบนั้น) ซึ่งในการเรียกร้องครั้งเก่า
นี้ก็เป็น 1 วิธีที่ผู้เช่าเรียกร้องให้ทำเช่นกัน แต่ปัญหาที่ยังคงอยู่คือ ค่าธรรมเนียมในการชำระค่าเช่า ทางแมนชั่นผลักให้เป็นหน้าที่ผู้เช่าทั้งหมด
และแมนชั่น จะไม่เปิดช่องทางการชำระ ที่ไม่มี "ค่าธรรมเนียมเรียกเก็บ" ช่องทางอื่นๆ ให้ผู้เช่าเลย
ที่อยากจะขอความรู้ ความเห็น คำแนะนำจากห้องชายคาคือ
คำถาม: ทางแมนชั่นสามารถ บังคับให้ชำระผ่าน Pay-in slip โดยไม่เปิดช่องทางการชำระที่ไม่เสียคำธรรมเนียม ได้หรือไม่
เพราะผู้พักหลายคน ยินดีชำระทางอื่น เช่นการโอนเงินเข้าธนาคาร, ชำระด้วยบัตรเครดิต, ชำระด้วยเงินสด
แต่แมนชั่น ระบุวิธีเดียว คือผ่าน pay-in ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเท่านั้น
แบบนี้ ผิดกฎหมายอะไรหรือไม่
ขอบคุณครับ
แก้ไขคำผิด
By: moochachi
Since: 4 ก.ย. 55 08:29:28