–วันนี้ผมโทร. ไปยกเลิกสัญญาณทรู วิชั่้น, เจ้าหน้าที่รับสายพยายามเกลี้ยกล่อมให้ยกเลิกชั่วคราว หรือไม่ก็ย้ายสัญญาณไปใช้กับบ้านหลังอื่นก็ได้ น้องเขาพยายามเกลี้ยกล่อมอยู่นานจนกลายเป็นรบเร้า และผมต้องยืนกรานด้วยน้ำเสียงสุภาพว่า พี่เข้าใจว่าน้องทำหน้าที่อยู่ แต่พี่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้บริการแล้ว
–ที่สุดน้องเขาก็ให้ผมรอสาย (ให้รอทำไมก็ไม่รู้ ในเมื่อตะกี้เพิ่งพยายามๆๆ รบเร้าๆๆๆ อย่างไหลลื่นได้อยู่เลย)
–แล้วน้องเขาก็กลับมาแจ้งว่าต้องใช้เวลา 3-5 วัน ในการตัดสัญญาณ
–ผมแปลกใจว่า ทำไมต้องใช้เวลาขนาดนั้น
–เจ้าหน้าที่ว่า เขาเป็นฝ่ายรับเรื่องเท่านั้น ต้องใช้เวลาในการแจ้งกับเจ้าหน้าที่ตัดสัญญาณ ซึ่งก็แล้วแต่เจ้าหน้าที่ตัดสัญญาณว่าจะติดต่อหาผมในวันไหน ซึ่งก็จะไม่เกิน 5 วัน
–หมายความว่า ผมต้องเสียค่าบริการโดยไม่ได้ใช้บริการ 3-5 วัน และต้องยอมรับเหตุผลที่….
–พอผมถามกลับไปว่า แบบนี้เอาเปรียบพี่รึปล่าว
–น้องเขาก็ตอบกลับทันทีว่า ในสัญญาตอนติดตั้งได้แจ้งไว้แล้วว่า การระงับสัญญาต้องครบรอบบิล นี่ผมเป็นลูกค้ามาเกิน 10 ปี เลยให้สิทธิ์พิเศษ ใช้เวลาแค่ 3-5 วันเท่านั้นในการตัดสัญญาณ
–คำอธิบายของน้องเขา ทำให้ผมคิดถึงการกินก๊วยเตี๋ยวชามพิเศษ ที่ต้องจ่ายแพงกว่าชามธรรมดาเลยนะนี่
–ที่เขียนมาเล่าให้ฟัง ก็เพื่อจะบอกทุกท่านว่า ถ้าจะติดทรู วิชั่น ต้องคิดให้มั่นใจก่อนติดนะครับ เพราะเวลาจะยกเลิกจะไม่ได้รับการบริการที่ง่ายเหมือนตอนติดตั้ง และในสัญญาเขาเขียนบอกไว้แล้วว่า จะยกเลิกต้องรอให้ครบรอบบิล
–อย่างผมนะโชคดีแล้วที่ใช้เวลาแค่ 3-5 วันเท่านั้น
–มีใครอยากโชคดีเหมือนผมไหมล่ะนี่
By: แคนสีแดง
Since: 17 พ.ค. 55 00:26:22
คำค้นหา: