เนื่องจากบ้านโดนน้ำท่วมเลยเรียกช่างมาซ่อมบ้านรวมทั้งต่อเติมเพิ่ม จึงได้ทำการสั่งกระเบื้องกับทาง Homepro สาขาราชพฤกษ์ ตั้งแต่วันที่ 14 พ.ค ในใบส่งของระบุไว้ว่า 24 พ.ค ครบกำหนดส่ง
ไอ้เราก็รอจนถึงวันที่ 24 ก็ยังไม่มีพนักงานติดต่อกลับมา ผมก็เลยติดต่อกลับไปกับทาง call center
ซึ่งเค้าได้ทำงานค้นหาข้อมูลแต่ก็ไม่พบรายการการส่งของในระบบ เค้าก็ได้ติดต่อประสานงานกับทาง Homepro ที่สาขาให้แล้วบอกว่าจะติดต่อกลับมา ผมก็รอ 1 วันก็แล้ว 2 วันก็แล้วจนมาวันนี้ ได้โทรไปหาที่สาขาเองรอสายอยู่พอสมควร พนักงานที่รับเรื่องไว้บอกว่าติดกระเบื้องชุดนึงที่ของไม่มีต้องรอจากทางจังหวัด ผมก็ถามไปว่าแล้วต้องรออีกกี่วัน เค้าบอกว่าของจะส่งมาจากต่างจังหวัดต้องใช้เวลาอีก 7-10 วัน พระเจ้านี้คุณทำงานยังไงกัน ตอนที่สั่งของก็บอกว่ามีของนะรอโอนมาจากต่างสาขาได้ คุณให้ผมรอ 10 วันจากวันสั่งซื้อแล้วยังต้องให้ผมรออีก 7-10 เพื่อโอนของมาจากต่างสาขาอีกเหรอ
วันนี้จะไปยกเลิกรายการการสั่งซื้อทั้งหมดแล้วจะแวะไปร้านที่ขึ้นต้นด้วยคำว่า Home ที่อยู่ใกล้ๆแทนแล้วกัน ที่เซ็งเสียเวลารอของที่ยังไม่ได้มา 2 อาทิตย์แล้ว ช่างก็จะใช้กระเบื้องแล้วด้วย
แล้วการทำงานของ Homepro ผมสงสัยว่าทำไมคุณไม่ติดต่อมาที่ลูกค้าเลยว่าต้องรอของจากต่างจังหวัดนะ ต้องให้ลูกค้าตามเรื่องเอง ต่อไปนี้คงเลิกสั่งของจากที่นี้ตลอดกาล
ปล ทุกคำพูดที่กล่าวมาทั้งหมดเป็นเรื่องจริง ไม่มีการกล่าวว่าร้ายให้บริษัทมีความเสียหาย
By: jumbooA
Since: 28 พ.ค. 55 13:15:29
คำค้นหา:
- ทํางานโฮมโปร ดีไหม
- ทํางานโฮมโปรดีไหม
