เมื่อวันศุกร์ มีเอกสารจากทางการไฟฟ้าคลองหลวง หย่อนอยู่ในตู้จดหมายหน้าบ้าน
ในเอกสารแจ้งว่าผมค้างชำระค่าไฟ จำนวนเงิน 159.46 บาท และถ้าผมไม่ดำเนินการชำระเงินที่ค้างอยู่ตามจำนวนที่แจ้งมานี้ ทางการไฟฟ้าจะทำการตัดไฟที่บ้านของผม
ผมได้ไปดูในบิลแจ้งค่าไฟฟ้าตั้งแต่เดือนสิงหา ปี54 ซึ่งเป็นเดือนแรกที่ผมได้ย้ายเข้ามาอยู่ที่บ้านหลังนี้เป็นเดือนแรก และมียอดตรงกับเอกสารที่แจ้งมา คือ 159.46 บาท และผมได้ขำระเงินจำนวนดังกล่าวไปตั้งแต่วันที่ 1 กันยา 54
หลังจากนั้นบิลแจ้งค่าไฟฟ้าของทุกเดือนก็เป็นไปอย่างปกติ แม้กระที่งช่วงที่น้ำท่วมเมื่อปลายปี ก็ไม่มีการแจ้งว่าผมได้มีการค้างชำระค่าไฟฟ้าจำนวนดังกล่าวเลย เพราะผมจ่ายทุกเดือน ไม่มีค้างชำระหรือเลยกำหนดแม้แต่เดือนเดียว
และเมื่อเช้านี้ผมได้โทรไปสอบถามกับการไฟฟ้าสาขาคลองหลวงมาแล้ว จนท.แจ้งว่าให้นำหลักฐานการชำระเงินดังกล่าว รวมถึงเอกสารที่ส่งมาที่บ้านด้วย แล้วจะทำการตรวจสอบให้ว่ามียอดชำระเข้ามาจริงหรือเปล่า
กรณีนี้ถ้าตรวจสอบแล้ว ไม่มียอดเงินเข้าระบบตั้งแต่เดือนกันยายนปีที่แล้ว ทั้งๆ ที่ผมมีหลักฐานเป็นใบเสร็จชำระค่าไฟฟ้าผ่าน 7-11 อยู่ด้วย ผมจะทำอย่างไรได้บ้างครับ
ไม่ทราบว่ามีท่านใดเคยเจอเหตุการณ์ทำนองนี้บ้างมั๊ยครับ จ่ายค่าไฟทุกงวด แต่กลับโดนทวงค่าไฟ แถมจะโดนตัดไฟอีก ขอบคุณครับ
ปล.ถ้าผมค้างชำระจริงๆ แล้วทำไมเพิ่งมาทวงตอนนี้ละครับ ผ่านมาตั้ง 9 เดือนแล้ว
By: Djin
Since: 21 พ.ค. 55 12:02:08
