ถ้าบิดของใน ebay ได้แต่พบว่าสินค้าคนละรุ่นกับในรูป จะไม่จ่ายได้ไหมคะ

เราไปบิดเครื่องดูดฝุ่น+ถูพื้น irobot รุ่น 330 มาค่ะ ตามลิ้งนี้
http://cgi.ebay.com.sg/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=290769690321#ht_500wt_1156

ทีนี้ หลังจากบิดได้ ก็เลยไปนั่งศึกษาวิธีใช้ตามอินเตอร์เน็ต แล้วพบว่า ไอ้รุ่น scooba 330 เนี่ย มีแต่สีฟ้าทั้งนั้นเลยค่ะ ถ้าสีขาวจะเป็นรุ่น scooba 5900 ซึ่งเก่ากว่าและใช้น้ำเปล่าไม่ได้ (ซึ่งเราอยากใช้น้ำเปล่าค่ะ เมืองไทยหาซื้อน้ำยายาก)
ทีนี้ ก็เมลไปถามเจ้าของอีกทีว่า ไอ้นี่มันรุ่นอะไรกันแน่
เขาก็ยังยืนยันว่าเป็นรุ่น 330 แต่เราพยายามหาตาม internet ก็ไม่เจอสีขาวเลย แถมลักษณะกล่อง ก็เหมือน 5900 ตาม internet เป๊ะๆ ไม่เหมือนกล่องของรุ่น 330
เราไม่อยากได้มาแล้วมีปัญหาส่งไปส่งมา เสียค่าส่ง เสียเวลา และเสียความรู้สึก ต้องมานั่งเปิดเคสกันอีก

กรณีแบบนี้ ถ้าจะยืนยันขอยกเลิกไม่เอา พอจะทำได้ไหมคะ หรือต้องเปิดเคส?

ขอบคุณผู้รู้ค่ะ

อันนี้รูปสินค้าจาก ebay ที่เราบิดได้มาค่ะ รุ่น 330
http://www.thaider.com/homepro/wp-content/uploads/2012/09/kgrhqvhjdkelvh6uoibqq21.jpg
อันนี้ที่เราเจอในเน็ต รุ่น 5900
http://www.freewtc.com/images/products/irobot_scooba_5900_floor_washing_robot_21_26610.jpg
ส่วนอันนี้รุ่น 330 ที่เราเจอในเน็ต
http://image.ec21.com/image/glowbalspeedasia/oimg_GC06006660_CA06006680/Irobot_Scooba_5800%252F330_Floor_Cleaner.jpg

By: ShiShiBaRe
Since: 10 ก.ย. 55 10:39:36


14 ความคิดเห็น บนเรื่อง “ถ้าบิดของใน ebay ได้แต่พบว่าสินค้าคนละรุ่นกับในรูป จะไม่จ่ายได้ไหมคะ

  1. ยกเลิกไม่ได้ครับ จากที่เคยกดซื้อมานะครับ เหมือนกับว่า อีเบย์ เค้าโพรเทค ผู้ขายไว้ด้วยครับเหมือนกับว่าเราจะเอาแล้วไม่เอาครับ ถ้าไม่กดซื้อมันก็จะค้างอย่างนั้นตลอดไปครับ เค้าไปซื้อของอย่างอื่นไม่ได้เลย และจะไม่ยกเลิกจนกว่าทางผู้ขายจะกดยกเลิกครับ

    แบบแรก ให้คนขายถายรูปฉลากรุ่นที่ติดใต้เครื่องมาให้ดูครับว่าเป็นรุ่น 330 จริงรึเปล่าครับ ถ้าใช่ก็จบครับ

    แบบสอง ถ้าเค้าไม่ถ่ายรูปก็เปิดเคสกับ Ebay และ Paypal เลยครับ จขกทมีหลักฐานพร้อม ให้ส่งเรือ่งไปที่ Paypal เพื่อขอระงับการจ่ายเงินครับผม บอกว่าสินค้าที่บิดและเสนอขายไม่ตรงรุ่นพร้อมหลักฐานในมือ ประกอบกับแนบเมล์ที่ถามตอบกับคนขายด้วยนะครับ แล้วเดี๋ยว Paypal จะจัดการให้เองครับ ได้เงินคืนครับ ไม่นานหรอกครับ

    ปล.แก้ไขคำผิดครับ

    By: เจ้าหนูจัมมัยตัวน้อยนิด
    Since: 10 ก.ย. 55 11:09:14

  2. ขอบคุณ คุณเจ้าหนูจัมมัยมากเลยค่ะ
    เราเพิ่งบิดได้เมื่อคืน เลยยังไม่ได้จ่ายเงินค่ะ ตอนแรกกำลังสอบถามเรื่องการส่งของกันอยู่ เลยยังไม่ได้ข้อสรุปเรื่องราคา แล้วระหว่างนั่งรอคำตอบ ก็หาข้อมูลเล่น เลยมาเจอเข้าพอดีว่า ของมันคนละรุ่นกับที่บอกใน description
    งั้นเดี๋ยวเราลองเมล์ไปสอบถามคนขายอีกรอบค่ะ พร้อมกับส่งลิ้งที่เราเจอไปให้เขาดูเปรียบเทียบด้วยละกัน

    ได้ฟังจากผู้รู้ว่าเราไม่ได้ผิดทั้งหมด ก็ใจชื้นขึ้นเยอะค่ะ หวังว่าเรื่องจะจบลงด้วยดี… บิดได้ครั้งแรกก็เจอของซะแล้ว T_T"

    By: ShiShiBaRe
    Since: 10 ก.ย. 55 11:39:45

  3. สามารถเปิด case ได้ครับ ส่วนใหญ่ Seller จะยอม Refund ให้จะบางส่วนหรือทั้งหมดแล้วแต่กรณี  

    ส่วนใหญ่ Seller จีนจะมีปัญหาเรื่อง Products ไม่ตรงกับ สินค้าที่ส่งมาจริงๆ  ครับ ผมโดนบ่อยๆ  ส่วนใหญ่จะได้ Full Refund กลับหลังจากจ่ายตังค์แล้ว ระบบ Ebay ก็ Protect Seller เหมือนกัน

    ลองเปิด Case ดูครับ แล้วใช้ปัญหาเกี่ยวกับเรื่องนี้ดู
    "I received an item that wasn’t as described"

    By: ผีจับยัด
    Since: 10 ก.ย. 55 12:07:12

  4. ขอดูรูปเพิ่มครับว่า 330 จริง แล้วค่อยจ่ายครับ

    จ่ายแล้ว สินค้ามาไม่ตรง ก็ open case ได้ครับ อย่าให้เกิน 45 วัน ครับผม

    ไม่ยากครับ ใจเย็นๆ

    By: พ่อน้องเนย
    Since: 10 ก.ย. 55 14:09:48

  5. ถ้ายังไม่จ่ายเงินผมว่าคุยง่าย ผมเคยกดซื้อไป๒ครั้งโดยไม่รู้ตัวพอเมล์แจ้งมาก็บอกคนขายไปตามจริงเค้าก็ขายให้ชิ้นเดียวตามที่เราขอ  เอาใจช่วยครับ

    By: vijit_t
    Since: 10 ก.ย. 55 14:33:20

  6. ขอโทษด้วยค่ะ เราเขียนหัวกะทู้ไม่ค่อยถูกต้องค่ะ ที่จริงมันต้องเป็น
    "บิดของใน ebay ได้แต่พบว่ารายละเอียดสินค้าที่แจ้งเอาไว้ เป็นคนละรุ่นกับรูปสินค้าที่ขาย"

    ขอบคุณทุกคนมากค่ะ ตอนนี้ส่งอีเมล์ไปแจ้งแล้วล่ะค่ะ คงต้องรอทางนั้นตอบกลับว่าอย่างไร กลัวโดน Neg เหมือนกันค่ะ Y_Y เพื่อนเราบอกว่า ถ้าซื้อแล้วไม่จ่าย อาจจะโดน neg แล้วค่อยไปฟัดกันต่อใน open case อ่ะค่ะ

    By: ShiShiBaRe
    Since: 10 ก.ย. 55 14:45:57

  7. ถ้าเค้ามั่นใจขนาดนั้นว่าตรงรุ่น ก็น่าจะตรงรุ่นนะครับ
    จ่ายผ่าน paypal ไปได้เลย

    ถ้าได้รับแล้วรุ่นไม่ตรง ก็ไปเอาตังคืนจาก paypal ทีหลังได้โดยเปิดเคสไว้
    ค่าเคลมจะได้เท่าที่จ่ายไปเท่านั้น ดังนั้นถ้าจะให้เราส่งของคืน ก็แจ้งให้เค้าจ่ายค่าส่งคืนเพิ่มาด้วย
    เพราะยืนยันว่าเราถามแล้ว

    By: LetMeCry
    Since: 10 ก.ย. 55 14:54:19

  8. ส่งมาข้ามประเทศ ถ้าเจอคนขายไม่ซื่อสัตย์หน่อย คงเสียเงินเสียเวลากันอีกยาวละครับ เพราะค่าขนส่งข้ามประเทศ ไป-กลับ อาจจะแพงพอๆ กับ ค่าของ

    By: น้องปลาดาว
    Since: 10 ก.ย. 55 17:44:18

  9. คุณน้องปลาดาว ค่าส่ง 1/3 ของราคาสินค้าเลยล่ะค่ะ
    เรื่องเงินเราไม่ค่อยกังวล เพราะคงได้คืน แต่ไม่อยากเสียเวลาส่งกลับ +อาจจะไม่ได้ค่าภาษีคืน เนี่ยแหละค่ะ มันวุ่นวายด้วยอ่ะ – -"

    By: ShiShiBaRe
    Since: 10 ก.ย. 55 18:00:52

  10. ทำ partial refund ครับเป์ดไปว่าไม่ได้ของตามที่ระบุ

    By: oat_tee
    Since: 10 ก.ย. 55 19:10:47

  11. ต้องเปิดเคสครับ เพราะถ้ายกเลิกกันเองคนขายเสียค่า List Fee ไปแล้วจะไม่ได้คืน

    แต่ถ้าเปิดเคสแล้วให้ ebay ยกเลิกให้ คนขายจะได้คืนครับ

    By: oatcpe
    Since: 11 ก.ย. 55 00:55:24

  12. น่าจะเป็นรุ่น 5900
    -เรื่องสีเครื่อง ตาม จขทก
    -หนังสือคู่มือก็เป็นของ 5900

    ให้เขาส่งรูปเพิ่มตรง Name plate มาให้ดูก่อนดีกว่า
    ข้อมูลแถบบาร์โค้ดด้วย
    330–>0853816058006
    5900–>0853816059003

    By: piya_kasi
    Since: 11 ก.ย. 55 10:23:40

  13. ขอบคุณทุกคนมากเลยค่ะ
    คนขายเปิดเคส Cancel transaction&re-list เรียบร้อยแล้วค่ะ

    คุณ piya_kasi
    Name Plate นี่ใช่ UPC รึเปล่าคะ ของเค้าเลข 853816058006 ค่ะ
    แต่เราไปสอบถามเรื่องการเช็ครุ่น scooba จากเว็บนอก มีคนบอกว่า ให้ถอดแท้งออกแล้วจะเห็นตัวเลข 15 หลัก หลักที่ 5-9 เป็นเลขรุ่นค่ะ ซึ่งคนขายไปเปิดดูมาเป็น 5900 ค่ะ  -_-"

    By: ShiShiBaRe
    Since: 11 ก.ย. 55 15:31:46

  14. 085–ประเทศที่ผลิต USA
    3816–บริษัท/โรงงาน
    05800–รายชื่อรุ่นสินค้าที่ขึ้นทะเบียนไว้
    6—รหัสตรวจสอบว่าชุดตัวเลขถูกต้อง

    คือรุ่น 330 มันเป็นรุ่นถัดมาจาก 5800 นะครับ เขาเลยใช้ UPC หรือ EAN เดียวกัน

    ที่เขาแจ้งไว้ใน ebay มันคือ 853816058006 แต่คิดว่าไม่ใช่เลขที่เครื่องจริง น่าจะ copy ข้อมูลมาวางเอา

    ที่คนขายเครื่องบอกมามันคือ 5900 รุ่นเก่ากว่า แต่ spec จะสูงกว่า ก็ต้องตัดสินใจเอาว่าจะจ่ายหรือยกเลิก

    แต่รุ่นที่เลือกไม่ใช่ 220 volts นะครับ ไม่ทราบว่าใช้ที่ไหน บ้านเราต้อง 220 volts ไม่งั้นต้องมาหา adaptor เพิ่มอีก หลายตังค์อยู่นะ

    By: piya_kasi
    Since: 11 ก.ย. 55 15:58:24

Leave a Reply